Política de envío

Política de Envíos

En Fragantino trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier lugar de Colombia.

Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante empresas transportadoras reconocidas.

Tiempos de entrega

• Medellín y Área Metropolitana: entre 1 y 2 días hábiles.
• Principales ciudades: entre 2 y 5 días hábiles.
• Municipios alejados o de difícil acceso: entre 3 y 7 días hábiles.

Los tiempos comienzan a contar una vez el pago haya sido aprobado.

Costo de envío
El valor del envío se calcula durante el proceso de compra de acuerdo con la ciudad de destino y el peso del pedido. En promociones especiales, Fragantino podrá ofrecer envío gratuito bajo las condiciones publicadas en la tienda.

Seguimiento
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su envío.